Begleitung & Unterstützung

Digitalisierung

Digitalisierung mit allen ihren Facetten ist inzwischen allgegenwärtig und greift in alle Aspekte unseres Lebens – im Büro wie zu Hause – ein.

Internet und Mobiltelefonie sind mittlerweile zu wichtigen und selbstverständlichen Bestandteilen der digitalen Welt geworden. Digitalisierung umfasst jedoch noch vieles mehr und steht stellvertretend für die unendlichen Anwendungsmöglichkeiten, welche die neuen Technologien am Arbeitsplatz und zu Hause eröffnen.

Am Arbeitsplatz haben sich dadurch nicht nur die Produktion, sondern auch wichtige Themen wie Kundenbindung und -service innerhalb der letzten Dekade erheblich geändert und weiterentwickelt.

Genauso hat das Internet viele Geschäftsmodelle auf den Kopf gestellt. Ein Unternehmen, das nicht auf der Hut ist, läuft Gefahr, „zerrüttet“ oder – um einen Fachbegriff zu nennen - “disrupted“ zu werden – und, mit anderen Worten: Bankrott zu gehen. Dies kann durchaus sehr viel schneller kommen, als man denkt.

Digitalisierung sollte die Menschen bei ihren Alltagsangelegenheiten unterstützen und beispielsweise tägliche Prozesse erleichtern.

Leider müssen wir aber zunehmend feststellen, dass wir oft zu Sklaven dieser Technologien und ihren Auswirkungen sind. Diese können in den schlimmsten Fällen zu erheblichen gesundheitlichen und psychischen Schäden - und dadurch zu signifikanten Zusatzkosten sowie einer verminderten Rentabilität führen.

Insbesondere die effektive Gestaltung der Interaktion zwischen Menschen und neuen Technologien hat sich innerhalb der letzten 5 Jahre auf Wunsch unserer Kunden zu einer Spezialisierung von Woodbridge entwickelt.

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